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Heute habe ich Post von der Hamburger Wollfabrik erhalten. Ich hatte ja meine verfilzte Häkeljacke und die restliche Wolle als Reklamation eingeschickt.
In dem Brief war eine Gutschrift über den Wert der Wolle.
Richtig freuen kann ich mich darüber nun dennoch nicht - zwei Mal Portokosten (erst für die Bestellung und dann für die Rücksendung) habe ich jetzt gezahlt und die Arbeit war auch umsonst.
Vielleicht sind meine Ansprüche zu hoch, aber ich hatte wenigstens einen Kurzbrief mit einer Stellungnahme erwartet. Ich hatte auch noch um Original-Wollmuster gebeten, aber die waren auch nicht dabei. Schade...
Haken dran.
Wenden wir uns schöneren Dingen zu, z. B. dem Rückenteil meines FILATI-Pullis
Gestern bin ich dann noch mit dem Vorderteil angefangen, aber dieses Wetter macht mich müde und unkonzentriert und ich habe mehr geribbelt als gestrickt.
Aber ich kann doch nicht nur Socken stricken - wer soll die alle anziehen??
Heike 18.07.2006, 11.08
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Kommentare zu diesem Beitrag
Hallo Heike, dein Pulli wird super. Ich mag orange sehr, sehr gerne, das Muster sieht auch toll aus! Bei mir ist's zwar draussen heiss, aber herinnen mit A/C haben wir 22 Grad und es ist angenehm. Waere nett, wenn du auf eine Runde stricken vorbeikommen koenntest! ;o)
vom 19.07.2006, 14.25
Oh menno, das die so ohne Kommentar handeln, ist ja doof. Ich hatte bisher andere Erfahrungen. Habe alles telefonisch geklärt und in der nächsten Sendung Extrawolle. Es war für unnötig gezahltes Porto.LG Stephani
vom 19.07.2006, 00.19
mann, das war ja echt schwach. und, was machst du mit dem gutschein? einlösen bestimmt nicht, oder? ärger dich nicht!
dein filati-pulli wird superschön. bin gespannt, wie er fertig aussieht!
liebe tröstegrüße, diana
vom 18.07.2006, 20.28
Bravo Bravo, sieht toll aus.
Woher nimmst du bloß die Zeit, soviel zu stricken?
Die Kultur eines Unternehmens erkennt man daran, wie sie mit Reklamationen umgeht.
Also ich werde in der Hamburger Wollfabrik sicher nix bestellen.
Schade um die viele Arbeit. Laß dich trösteknuddeln.
LG Silvia
vom 18.07.2006, 13.59
Der Pulli wird sehr, sehr schön. Das Muster, die Farbe *schwärm*.
Schön, dass du die Wolle ersetzt bekommst, aber sie hätten auch wenigstens noch 1 Knäuel oder so beilegen können. Ein nettes Schreiben wäre auch nicht schlecht gewesen.
Ich wünsche dir noch einen schönen Tag und lass dich nicht ärgern.
LG
Regina
vom 18.07.2006, 12.16
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Hallo Heike, das ist aber nicht gerade eine sehr kundenorientierte Art und Weise. Wenigstens hast Du die Wolle ersetzt erhalten.
Dein oranger Traumpulli sieht megatoll aus, mir gefällt nicht nur die Farbe sondern auch das Muster. Und immer Socken müssen es ja wirklich nicht sein.
Es Grüessli us Züri
Daniela
vom 20.07.2006, 07.10